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客服专员(ONSITE)

薪资:
面议
工作地点:
河北省-石家庄市-市辖区
所属部门:
代理招聘
招聘人数:
不限
工作性质:
全职
工作年限:
不限
学历:
本科
发布时间:
2018/02/24 16:19
浏览量 :
职位描述:
岗位职责: 1、在客服主管的领导下,为大客户提供及时的驻场服务; 2、为大客户员工现场办理日常入离职、社保申领等业务,解答大客户员工提出的咨询问题; 3、收集客户千赢国际登首页、员工咨询问题,做好总结备案; 4、通过提供优质的客户服务,提高客户满意度; 5、积极获取客户意见和需求,推动服务营销的开展,完成服务指标要求,促进客户服务质量的提升。